在漫長(zhǎng)且充滿變數(shù)的商業(yè)征途中，每一位創(chuàng)業(yè)者都難免遭遇挫折與失敗。然而，真正決定成敗的，往往在于能否從失敗中汲取教訓(xùn)，悟出商戰(zhàn)的精髓。一位54歲的老商人，在商海沉浮三十載后，總結(jié)出了十三條寶貴的生意經(jīng)。

首先，他強(qiáng)調(diào)，成功的生意離不開(kāi)天時(shí)、地利、人和的完美結(jié)合。年輕時(shí)，他堅(jiān)信只要努力就能成功，但歲月教會(huì)了他，努力只是基礎(chǔ)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)、選擇有利位置以及建立良好人際關(guān)系，才是通往成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)風(fēng)向不對(duì)，再努力也只是徒勞；位置不佳，只能吸引看熱鬧的人；而合作伙伴或客戶若不靠譜，生意終將難以為繼。

他進(jìn)一步指出，做生意切忌貪大求全，而應(yīng)精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群。試圖將產(chǎn)品賣(mài)給所有人，往往結(jié)果是誰(shuí)也討好不了。他的一個(gè)朋友開(kāi)了家餐館，從早餐到夜宵樣樣俱全，結(jié)果樣樣不精，顧客流失嚴(yán)重。相反，隔壁那家專注于燒烤的小店，卻生意興隆。

老客戶是生意的根基，他深諳此道。在他看來(lái)，開(kāi)店十年擁有一百個(gè)老客戶，遠(yuǎn)比換來(lái)?yè)Q去的一百批新客更有價(jià)值。因?yàn)樾驴碗y留，而老客帶來(lái)的信任才是生意長(zhǎng)久的保障。他提醒創(chuàng)業(yè)者，切勿為了短期利益而損害客戶信任，因?yàn)樯庾龅阶詈?，靠的就是這份信任。