更新時間:2025-03-24 17:09:45來源:安勤游戲網(wǎng)
許多用戶在使用過程中可能會遇到這樣的問題:惠普打印機明明顯示“正在打印”,但實際上沒有任何輸出。本文將詳細分析惠普打印機無法打印的原因,并提供一系列有效的解決方案,幫助大家快速恢復打印功能。
如果惠普打印機顯示“正在打印”但沒有反應,首先應該排查打印機的連接是否正常。
1. 檢查 USB 連接或無線網(wǎng)絡
USB 連接:如果使用 USB 連接,請確保數(shù)據(jù)線沒有松動或損壞。建議嘗試更換 USB 端口或使用其他數(shù)據(jù)線進行測試。
Wi-Fi 連接:如果是無線打印機,請檢查打印機是否成功連接到 Wi-Fi 網(wǎng)絡,可以通過打印機的屏幕或手機上的 HP Smart 應用進行查看。
網(wǎng)絡 IP 地址:在電腦上打開“設備和打印機”,找到惠普打印機,右鍵點擊“打印機屬性” → “端口”選項,確保 IP 地址匹配當前網(wǎng)絡環(huán)境。
2. 確保打印機已開啟且未處于“脫機”狀態(tài)
進入控制面板 → 設備和打印機,找到惠普打印機,檢查是否被設置為“脫機模式”。如果是,請取消勾選“脫機使用打印機”。
在 Windows 任務欄右下角的打印機圖標上,右鍵單擊并選擇“打開打印隊列”,查看是否有待處理的任務。
二、清除打印隊列如果打印機任務卡住,可能會導致打印機無法執(zhí)行新的打印命令??梢試L試以下方法取消所有打印任務:
1. 進入“設備和打印機” → 右鍵點擊惠普打印機 → 選擇“查看現(xiàn)在正在打印什么”。
2. 在彈出的窗口中,點擊“打印機” → 選擇“取消所有文檔”。
打印機驅動程序損壞或過時可能導致打印任務無法正常執(zhí)行,建議檢查并更新驅動。為了避免出現(xiàn)兼容性的問題,建議您不妨使用本站來幫您自動識別打印機設備,并快速幫您安裝打印機驅動。
1. 在打印機正常連接到電腦的前提下,打開打印機衛(wèi)士,點擊“立即檢測”。2. 如果顯示打印機問題需要處理,點擊“一鍵修復”。
3. 等待修復成功后,重啟打印機,讓新版驅動正常生效。
如果打印機連接正常但仍然無法打印,可能與墨盒或紙張問題有關。
1. 檢查墨盒或碳粉是否耗盡
在打印機設置中,查看墨盒或碳粉的剩余量。
如果墨盒不足或已經干涸,可以嘗試更換新的原裝墨盒。
2. 紙張是否正確放置
確保紙張正確放入紙盒,避免折皺或卡紙情況發(fā)生。
如果懷疑打印機有卡紙問題,可以打開打印機前后蓋,檢查是否有殘留的紙張碎片。
Windows 計算機上的“Print Spooler”服務負責管理打印任務,如果該服務崩潰或停止運行,打印機可能無法工作。
1. 按 Win + R,輸入 `services.msc` 并回車。
2. 在“服務”窗口中找到Print Spooler(打印后臺處理程序)。
3. 右鍵點擊“Print Spooler”,選擇“重新啟動”。
4. 重新嘗試打印任務。
如果上述方法均無法解決問題,可以嘗試恢復打印機出廠設置。
1. 在打印機控制面板中,進入“設置” → “恢復默認設置” → 選擇“恢復所有設置”或“恢復網(wǎng)絡設置”。
2. 重啟打印機,并重新連接網(wǎng)絡。
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